Boucler intelligemment les cycles

L’intelligence artificielle ouvre de nouvelles perspectives non seulement dans la vie privée, mais aussi dans la communication sur le recyclage. Chez Swiss Recycle, le nombre de demandes émanant du grand public, des communes, des entreprises et des autres parties prenantes ne cesse d’augmenter. Parallèlement, on observe l’envie de disposer d’une plateforme de connaissances centralisée et accessible à tout moment.

Le chatbot « Cycly » est capable de répondre à des demandes standard à toute heure du jour et de la nuit, de réduire les demandes par téléphone et par e-mail et de soulager de façon notable le service clientèle. Dans le même temps, il garantit une communication cohérente et fournit des informations précieuses sur les questions les plus fréquemment posées et sur les lacunes en matière de connaissances.

Tout point de collecte moderne est censé être facilement accessible à l’ensemble des usager·ère·s. Des voies sans obstacles, des ouvertures facilement accessibles, une signalisation à fort contraste et des systèmes intuitifs pour se repérer facilitent l’utilisation pour les personnes ayant des besoins variés.

Une bonne planification permet non seulement d’augmenter l’accessibilité à tous mais d’améliorer également le confort et la qualité de la collecte à tous les niveaux. Ueli Maass, responsable du service de conseil technique chez Swiss Recycle, présentera, en collaboration avec des expert·e·s, les mesures de construction concrètes nécessaires à cet effet et expliquera comment concevoir des points de dépôt de manière inclusive lors du webinaire (en allemand) « Recyclage accessible à tous : pour des points de collecte inclusifs », qui se tiendra le 26 novembre 2026.

Mieux on trie les substances valorisables, plus il est possible de les recycler de manière efficace et de les transformer en de nouveaux produits. Dans les centres de tri modernes, ce sont aujourd’hui des systèmes à capteurs qui se chargent de cette tâche : les caméras et le traitement d’images permettent, par exemple, de reconnaître les couleurs, les formes et les impressions, tandis que les technologies de spectroscopie, telles que les capteurs dans le proche infrarouge (NIR), déterminent la composition des matériaux à partir de spectres de réflexion caractéristiques.

Dans la plupart des cas, cela permet d’identifier de manière fiable les différents types de matières plastiques (p. ex. PE, PP ou PET), et ce, même quand les emballages sont un peu sales ou, qu’à première vue, ils sont difficilement différenciables. Il en résulte un tri plus précis et, de fait, des matériaux recyclés de meilleure qualité.

Le passeport numérique de produit (PNP) : constitue un exemple d’approche prometteuse pour l’avenir. Ce dossier numérique, qui rassemble les informations essentielles sur le produit tout au long de son cycle de vie, comporte notamment des informations sur les matériaux utilisés, l’origine, les substances nocives que contient le produit, les possibilités de réparation et de recyclage ainsi que les règles pour l’éliminer correctement.

Les informations du passeport des produits sont accessibles, par exemple, via un code QR ou une étiquette RFID. L’objectif du PNP est de rendre les produits plus transparents, d’encourager l’économie circulaire et notamment de faciliter la réparation, la préparation en vue de réutilisation et le recyclage. Les centres de tri et les entreprises de recyclage peuvent ainsi mieux identifier les matériaux et les trier de manière plus ciblée, ce qui permet de récupérer des matières pre- mières secondaires de bonne qualité.

Le PNP fait partie du règlement européen relatif à l’écoconception (ESPR) et sera progressivement introduit dans l’UE pour différents groupes de produits à compter de 2027. Le premier cas d’utilisation obligatoire du PNP est le passeport batterie imposé par le règlement européen sur les batteries. Ce passeport mettra en évidence les nouvelles possibilités qu’il offre en matière d’économie circulaire et de recyclage.