Che importanza hanno avuto per voi le visite in loco e gli esempi pratici?
C.G.: Gli esempi pratici hanno facilitato la comprensione dei contenuti del corso e favorito lo scambio con gli altri partecipanti. In questo modo, abbiamo potuto condividere le nostre esperienze e discutere direttamente tra noi ciò che avevamo appreso. Particolarmente preziose sono state le visite in loco. Vedere come vengono trattati i materiali raccolti e ottenere informazioni sull’organizzazione e sul funzionamento dei punti di raccolta di altri Comuni è stata un’esperienza molto arricchente.
Quali conoscenze o intuizioni utilizzate oggi regolarmente nel vostro lavoro quotidiano?
C.G.: Applichiamo regolarmente nel nostro lavoro quotidiano soprattutto le conoscenze relative alla raccolta differenziata. Grazie all’approfondimento dei diversi materiali, ci risulta più facile fornire alla clientela informazioni tecnicamente corrette e competenti.
Dopo il corso, è stato possibile apportare miglioramenti o cambiamenti concreti sul posto di lavoro? Se sì, quali?
C.G.: Sì, dopo il corso siamo riusciti ad apportare diversi miglioramenti in materia di sicurezza. Ad esempio, abbiamo installato protezioni anticaduta e contrassegnato chiaramente le aree a cui i clienti non possono accedere a causa dell’elevato rischio di infortuni.
C’è una situazione in cui ciò che avete imparato durante il corso vi è stato particolarmente d’aiuto?
C.G.: .Il rapporto con la clientela è diventato molto più semplice, poiché ora siamo in grado di fornire informazioni molto più precise sul tema del riciclo.
C’è stato qualcosa che vi ha sorpreso o colpito?
C.G.: Vorrei tornare, ancora una volta, sul tema del docente Chris Rüegg. Siamo rimasti tutti molto colpiti dalla passione con cui insegna e dalla sua apertura nei nostri confronti. Avevamo molte domande, che abbiamo discusso con lui anche al di fuori delle lezioni.
Il corso ha cambiato la sua comprensione del riciclo, dell’economia circolare o delle diverse categorie di raccolta? In che misura?
C.G.: Sì, e anche molto. Approfondendo l’argomento, ora ci è tutto molto più chiaro. Ci diverte incredibilmente mettere in pratica ciò che abbiamo imparato, promuovendo così ulteriormente il riciclo a Wetzikon e in Svizzera.
A chi consiglierebbe questo corso specialistico?
C.G.: Personalmente consiglio questo corso a chiunque abbia a che fare col riciclo – che lavori in ufficio, al punto di raccolta o in altre aziende. Quando ci si confronta con l’argomento, è estremamente interessante e si impara sicuramente qualcosa di nuovo.
Cosa direbbe a un esperto che è ancora indeciso se il corso valga la pena per lui/lei o per i suoi dipendenti?
C.G.: Se desidera che i suoi dipendenti dispongano di conoscenze approfondite in questo ambito e sviluppino ulteriormente la rispettiva competenza professionale, questo corso offre un ottimo punto di partenza. Fornisce le basi necessarie e aiuta i partecipanti ad applicare nella pratica le conoscenze acquisite.
Desidera aggiungere altro?
C.G.:Per concludere, a nome della Città di Wetzikon e di tutti i collaboratori che hanno frequentato questo corso, vorrei ringraziarvi di cuore. Il corso è stato per noi un’esperienza decisamente istruttiva e ci ha arricchiti molto, un’esperienza dalla quale tutti abbiamo tratto beneficio. Guardiamo ora con fiducia all’ulteriore sviluppo del riciclo a Wetzikon e non vediamo l’ora di mettere in pratica le conoscenze acquisite.
