Automatisierter Entsorgungsprozess
Für Besucherinnen und Besucher verändert sich der Ablauf deutlich. Bei der Einfahrt erhalten sie ein Ticket, das sie durch den gesamten Entsorgungsprozess begleitet. Das System steuert die Zufahrt und weist freie Plätze zu.
Der Entsorgungsprozess kann weitgehend selbstständig durchlaufen werden, wodurch sich die Aufenthaltsdauer verkürzt. Mitarbeitende können über mobile Geräte eingreifen und bei Bedarf Anpassungen vornehmen.
Auch für das Personal verändert sich die Arbeit: Aufgaben wie Fahrzeugeinweisung oder Inkasso entfallen weitgehend. Stattdessen können sich die Mitarbeitenden stärker auf Beratung und Unterstützung der Besucherinnen und Besucher konzentrieren.
Bedürfnisse und technische Möglichkeiten zusammenbringen
Bei der Konzeption und Umsetzung wurde die Stadt Adliswil von Swiss Recycle, dem Kompetenzzentrum für Recycling und Kreislaufschliessung, begleitet. Fachberater Ueli Maass bot Unterstützung bei der Definition der Anforderungen, beim Pflichtenheft sowie bei der Ausschreibung für die technische Umsetzung.
Swiss Recycle übernahm zudem eine Schnittstellenfunktion zwischen der Stadt und dem Systemanbieter Hunkeler Systeme. «Bei solchen Projekten handelt es sich um einen gemischten Auftrag mit Komponenten aus Lieferung, Bau und IT. Daher ist das Zusammenführen der Bedürfnisse und der technischen Möglichkeiten des Marktes zentral», so Maass.
«Eine wichtige Erfahrung ist, dass es bei Digitalisierungsprojekten sehr hilfreich ist, mit einem erfahrenen Partner wie Swiss Recycle zusammenzuarbeiten. Er kann einen bei Planung, Ausschreibung sowie bei der Vergabe unterstützen», zieht Stuber ein Fazit.